Не удалось доставить сообщение в Microsoft Outlook 2010

У одного из юзеров после отправки сообщения в Microsoft Outlook 2010 приходит ответное сообщение от администратора системы что сообщение не было получено одним или несколькими получателями.

Невозможно достичь следующих получателей: blabla@bla-bla.com: Ни одна из ваших учетных записей не может выполнить отправку сообщений этому получателю.

Причем такое происходит только при попытке отправить почту на внешние адреса, а на внутренние адреса компании все прекрасно отправляется. Заметил небольшой глюк, что письма которые отправляются, но не доходят до получателя как то странно обрамляются в одинарные кавычки. Складывалось впечатление что, аутглюк так с этими кавычками и пытается отправлять автоматически подставляя запомненный адрес из кэша. Ситуацию получилось исправить, запустив экземпляр программы с параметром /cleanautocompletecache, который чистит кэш имен и адресов, которые когда либо набирались пользователем и запомнились программой. Полный перечень переключателей командной строки смотрим здесь.

"%programfiles%\microsoft office\office14\outlook.exe" /cleanautocompletecache